ما هو نظام Oracle EBS؟
نظام Oracle EBS هو اختصار لE-Business Suit بالإنجليزية وهو إحدى أنظمة أوراكل المهمة للمؤسسات والشركات ويُعنى بإدارة الموارد في الشركات ERP وإدارة العلاقات مع العملاء CRM. تم إطلاق نظام Oracle EBS في عام 2001 ويحتوي النظام على باقة من الحلول المتنوعة التي يمكن للشركات استخدامها لأتمتة العمليات اليدوية في المؤسسة. وقد نجح نظام Oracle EBS أن يكون اختيار العديد من الشركات التي تبحث عن أنظمة تساعدها في إدارة العمليات في المؤسسة.
ويقدم نظام Oracle EBS حلولًا في المجالات الآتية:
الإدارة المالية
تُمكّن وحدة نظام Oracle EBS الشركات من إدارة وتنظيم العديد من العمليات المالية مثل إدارة الحسابات الدائنة والحسابات المدينة، والميزانيات، والإدارة النقدية، وتنظيم العمليات المحاسبية، والإقرارات المالية، وغيرها الكثير من الأنشطة المالية التي تتم في المؤسسة عبر نظامٍ واحدٍ متكامل ومنظم.
إدارة علاقات العملاء CRM
تعمل وحدة إدارة علاقات العملاء في نظام Oracle EBS على جعل عملية إدارة التواصل بين البائع والمشتري بالإضافة إلى التفاعل المستمر بين جميع الأطراف أمرًا سهلًا حيث أنها تمنح المؤسسات الخصائص التي يحتاجونها لأتمتة عملية إتمام المبيعات، وطلبات العملاء، وخدمات التسويق، وإدارة الحملات الدعائية وغيرها. وعليه، فإنها تمنح الشركات القوة التي يحتاجونها للعمل بأدواتٍ دقيقة قادرة على تتبع وإدارة جميع العمليات بسلاسة لضمان تجربة أفضل للعملاء لدى الشراء.
إدارة سلاسل الإمداد والتوريد SCM
تقدم وحدة إدارة سلاسل الإمداد والتوريد عبر نظام Oracle EBS الدعم الذي تحتاجه الشركات لإدارة العملية الكاملة في تتبع المخزون والتحكم بالبضائع، ومتابعة طلبات العملاء التي يتم إنشاؤها، بالإضافة إلى العديد من المميزات الأخرى مثل إدارة عمليات الشراء، وإدارة المستودعات، وغيرها الكثير من العمليات المرتبطة بسلاسل الإمداد والتوريد. الأمر الذي يمكّن الشركات من الاطلاع على مؤشرات الأداء بدقةٍ أكبر والحصول على درجة سيطرة وضبط أعلى بغض النظر عن حجم أو عدد المنتجات التي تقدمها الشركة.
إدارة رأس المال البشري HCM
وحدة إدارة رأس المال البشري تقدم العديد من الخصائص التي تلعب دورًا جوهريًا لممثلي أقسام الموارد البشرية في الشركات. وهذا يشمل إدارة العمليات العاملة في المؤسسة مثل كشف الرواتب، وأداء الموظفين، والتوظيف والتعيين، والإدارة، والعديد من العمليات التي تعنى بموظفي إدارة الموارد البشرية من خلال وحدة متكاملة.
ربط نظام Oracle EBS مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: كيف يحدث؟
تختلف أنظمة إدارة الموارد في المنشآت، والأنظمة المحاسبية، والأنظمة المالية من حيث استعدادها وقابليتها لعمليات الربط والتكامل ثنائية الاتجاه، والتي تعرف أيضًا باسم الاتصال غير المتزامن. ونظرًا لمحدودية عمليات الربط والتكامل التفاعلية والبروتوكلات المستخدمة في السوق، فإنّ الحاجة إلى حلٍ خارج الصندوق أصبح ضرورةً وليس خيارًا. إذًا، كيف قمنا بحل هذه المشكلة؟
لقد توصلنا في إنفويس كيو إلى حلٍ مميزٍ لتولي عملية الربط والتكامل بين نظام Oracle EBS وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك وذلك عبر توظيف حلول الربط والتكامل عبر قاعدة البيانات. الربط والتكامل عبر قاعدة البيانات يتم عبر الاعتماد على أداة مميزة تسمى “أداة التفويض التفاعلية” والتي قد تم تطويرها من قبل خبرائنا في إنفويس كيو لجعل عملية الربط والتكامل عبر قاعدة البيانات أمرًا سهلًا على عملائنا.
بدلًا من الربط مع قاعدة البيانات الأساسية الخاصة بالعميل، تتم عملية الربط والتكامل بين أداة التفويض التفاعلية وقاعدة بياناتٍ وسيطة. حيث يسهم قيامنا بذلك بالحفاظ على بيانات العملاء من حيث الخصوصية، والأمان، والتعقب لمنع أي ضرر أو تعديل غير مقصود على البيانات ومن المساس بالبيانات الخاصة بالقاعدة الأساسية.
يتم نسخ البيانات الأساسية عبر محاكاتها على قاعدة البيانات الوسيطة وعرض التحديثات في الوقت الفعلي لتتماشى مع أي تغييرات تحدث في قاعدة البيانات الأساسية. وهكذا يتم تسجيل جميع التعديلات الجديدة وتدوينها. يتم استخراج البيانات من قاعدة البيانات الوسيطة، وتحويلها، ونقلها إلى خوادم هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ليتم معالجة الفواتير وضمان تطابقها وموافقتها للتعليمات.
يمكن استخدام أداة التفويض التفاعلية مع أي قاعدة بيانات سواء أكانت RDBMS أم SQL. ولكن، تنصيب قاعدة بيانات وسيطة لإتمام عملية الربط والتكامل بين أداة التفويض وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك هي مهمة العميل وعليه كلما كانت عملية التنصيب سريعة فإن عملية الامتثال ستكون سريعة وخلال بضعة أيامٍ فقط. ولدى انتهاء العميل من تنصيب أداة التفويض التفاعلية، يمكن لخبرائنا المباشرة في تولي باقة المهمة كما يجب.
عملاؤنا يحبون حلول إنفويس كيو في الربط والتكامل، هل تعلم لماذا؟
عملية الربط والتكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ليست بالأمر السهل إذا كانت الشركة تعمل وفقًا لنظامٍ قديمٍ، أو عدة أنظمة ولا تملك الدعم التقني اللازم لتولي المهمة وضمان التوافق مع آخر التعليمات. وهذا ما يدفع عملاءنا إلى اختيارنا في عملية الربط والتكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بالاعتماد على أسهل الحلول وأسرعها.
إليك أبرز ما يدفع عملاءنا لاختيار إنفويس كيو:
– واجهة مستخدم سهلة الاستخدام تستبدل الأنظمة المعقدة وتعتمد على تصميم ملفت يسهل على أي مستخدم فهمه وتصفحه.
– الربط والتكامل مع بوابات الدفع المعتمدة مثل إيداعات في السعودية و إي فواتيركم في الأردن.
– خيارات ديناميكية لإدارة الفواتير إما عبر نظام أوراكل الرئيسي أو نظام إنفويس كيو.
– مراعاة رغبات العملاء سواء كان لديهم فريق تقني مختص جاهز لتولي عملية الربط بشكل كامل أو الاعتماد على خبرائنا للقيام بهذه المهمة بدلًا عنهم وتوفير عناء الوقت والجهد.
– إدارة سهلة للفواتير لاستقبال وإرسال الفواتير وتحصيل المدفوعات بسرعة أكبر.
– تقدم حلولنا في الفوترة الإلكترونية والربط والتكامل مرونة في التعديل والتخصيص لملاءمة خيارات العملاء وفقًا لما يناسبهم.
– ربط أنظمة المحاسبة والفوترة عبر حلولنا قد ساهم في تقليص الحاجة إلى العمليات اليدوية في إتمام المهام، وإلغاء مشكلة تكرار البيانات أو حدوث خطأ فيها، مما أسهم في كسب وقتٍ أكثر لإتمام مهامٍ أخرى واستثمار الجهود.
أهمية اختيار شريك موثوق في الفوترة الإلكترونية
يعمل مزودي الخدمات الموثوقين مثل إنفويس كيو مع خبراء في مجالات مختلفة تشمل الخبراء التكنولوجيين والخبراء الماليين للتأكد من امتثال النظام وحلول الربط والتكامل مع أحدث التعليمات والمستجدات وتوافقها مع آخر التحديثات في النظام لدينا.
وهذا يضمن عدم تأثر أصحاب الأعمال وتعرضهم للغرامات المترتبة على عدم الامتثال لأننا نتوافق مع آخر التعليمات الصادرة عن السلطات الضريبية في جميع الدول التي تتوفر حلول إنفويس كيو بها.
كما أننا نعمل أيضًا على توفير نظامٍ مرن وحلول ربطٍ متنوعة لا تستدعي إعادة بناء بنية النظام الخاص بك وتطويرها لتتلاءم مع المتطلبات المرجوة.
للشركات التي تمتلك أنظمة عمل بالفعل مثل Oracle EBS أو أي نظام آخر، فإن الحاجة لوجود شريكٍ موثوق يتولى مهمة الربط والتكامل عنك هي المعادلة الأنجح لك بالعمل.
لربط نظام Oracle EBS أو أي نظام آخر، تواصل معنا للمساعدة!
