المقدمة
تختلف الشركات تبعًا لطبيعة عمل كلٍ منها وهذا ما يؤدي إلى اختلاف الطرق المتبعة في الوصول إلى أفضل النتائج بناءًا على ما تحدده متطلبات كل منشأة دون الأخرى. وعليه فإن ما قد يبدو خيارًا ملائمًا في شركةٍ ما قد لا يكون الحل الأنسب في شركةٍ أخرى، وهذا يشمل حلول الربط والتكامل المستخدمة بين الأنظمة بشكل عام.
إذً،ا فإن معرفة الهدف الأساسي الذي ترغب بالوصول إليه عبر نظام أو تطبيق الشركة الذي تعمل عليه سيساعدك في طبيعة الحال على التمتع بحل الربط الملائم حقًا لتتمكن من توظيفه على أكمل وجه وتحقيقك لأفضل النتائج التي يمكن أن تحصل عليها. اليوم، نطرح الفرق بين نوعين مهمين من الربط يتم توظيفهما لدى ربط الأنظمة والتطبيقات مع بعضها وهما الربط عن طريق ما يعرف بالويب هوك والAPI. ما هما؟ وكيف يمكن استخدامهما؟ لنتعرف على ذلك سويةً.
ما هو الويب هوك؟
الربط عن طريق الويب هوك يتم استخدامه لربط نظامٍ أو تطبيق ما بنظامٍ أو تطبيقٍ آخر بهدف إيجاد حلقة تواصلٍ بين النظامين بطريقةٍ محددةٍ لا تستوجب إرسال طلب request كما هو الحال في الربط عن طريق الAPI. في الربط عبر الويب هوك تكون العملية مبينة على وجود طلب أو حدث محدد مسبقًا مما يعني أنه يتم إرسال بيانات متاحة.
الويب هوك يعتمد على الربط بما يمكن وصفه بطريقة تواصلٍ أحادية الاتجاه، حيث يتم إرسال البيانات ودفعها في حال وقوع الحدث أو الطلب الذي قد تم تحديده للسماح بتنفيذ عملية الربط وفقًا لهذا الحدث. بعبارةٍ أخرى، تكون الاستجابة إلى أمرٍ محددٍ بالفعل بدلًا من الاعتماد على طريقة التواصل ثنائية الاتجاه في نقل وتبادل البيانات. وبعد أن تتم عملية دفع البيانات تتم مشاركة استجابة للدلالة على نجاح عملية استقبال البيانات التي قد تم إرسالها.
ما هو الربط عن طريق الAPI؟
الربط عن طريق واجهة برمجة التطبيقات API هي طريقة ربط تسمح بربط أنظمةٍ وتطبيقاتٍ مختلفة مع بعضها لتسهيل عملية التواصل وتبادل البيانات. وتحدث عبر إرسال واستقبال البيانات باتجاهين على خلاف طريقة الربط عبر الويب هوك التي يتم فيها إرسال البيانات وفقًا لأمرٍ محدد لدى حدوثه.
تتطلب هذه الطريقة من الربط إرسال طلبٍ ما وتلقي الاستجابة على ذلك الطلب للسماح بسهولة تدفق البيانات بين الأنظمة والتطبيقات المختلفة بسلاسة. حيث تستوجب إرسال أحد التطبيقات أو البرامج طلبًا لتطبيقٍ أو برنامجٍ آخر والحصول على استجابة لهذا الطلب.أي أن الطرف الأول يباشر بإرسال طلبٍ للطرف الثاني حتى يتمكن النظام أو التطبيق الآخر من استقباله وإرسال رد استجابة المناسب له.
تطبيقات في الويب هوك والAPI
الويب هوك:
يمكن استخدامه في حالات متعددة مثل إرسال الإشعارات في الوقت الفعلي والذي يتضمن بدوره أمورًا مثل تأكيد عملية دفعٍ أو تحديث حالة طلب شراءٍ ما على سبيل المثال. ويمكن تمييزها ببعض الخصائص كما يلي.
أبرز المميزات تشمل الآتي:
- التحديثات في الوقت الفعلي
يتم نقل البيانات وتحديثها في الوقت الفعلي دون أي تأخير.
- تعتمد على آلية دفع البيانات
تختلف عن آلية سحب البيانات التي يتم طلبها من قبل العميل. حيث تعمل هذه الآلية على دفع البيانات عبر إرسال البيانات من تطبيق إلى آخر فقط.
- تعمل بوجود حدث
تحدث فقط لدى حصول الحدث الذي قد تم تحديده مسبقًا، مثل إشعارات طلبات الشراء الخاصة بالعملاء.
- محدودية التحكم
حقيقة أنها تعتمد على وجود حدثٍ محدد قد تضع في أحيانٍ أخرى قيودًا على عملية إرسال البيانات مما يعني أن التحكم فيها يعتمد يقترن بالطرف المُرسِل أو التطبيق المشُغِل للحدث.
كيف نساعد العملاء في تجنب مخاطر فقدان البيانات الشائعة؟
لضمان بيئة آمنة للبيانات دومًا فإننا نعمل على مساعدة العملاء في تجنب مثل هذه المشكلات عبر حلولٍ متنوعة تشمل ما يعرف بالScheduler، بالإضاف إلى توفير إمكانية إعادة إرسال بيانات الفاتورة التي لم تصل لأي سبب يدويًا من قبل العميل مرةً أخرى. وعند الضرورة فإننا نعمل على التحقق من الفواتير غير المعتمدة من قبل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بالاعتماد على حلٍ ذكي يوظف تقنية الAPI لرصد مثل هذه المشكلات.
بالإضافة إلى ذلك، فإننا نوظف أيضًا ما يعرف بالAPI Ping للتحقق ما إذا كان النظام أو التطبيق يعمل دون عوائق تحد عمله بالاعتماد على إرجاع استجابة أساسية تساعد في معرفة ذلك. وهذا بدوره يطمئن العملاء من عمل النظام أو التطبيق طوال الوقت على أكمل وجه مع توفير متابعةٍ ومراقبةٍ أفضل تمتعهم برؤىً دقيقة في العمل.
الربط عن طريق الAPI:
يمكن توظيفه في الحالات التي يُسمح فيها لأحد الأنظمة بطلبٍ للحصول على بيانات واستلام هذه البيانات من نظامٍ آخر. هذا يشمل حالاتٍ مثل الحصول على معلوماتٍ قد تتعلق بطلب شراءٍ لعميل، أو الحصول على بيانات مستخدمٍ محدد، أو تنفيذ بعض الأوامر والإجراءات مثل إنشاء طلب جديد أو تحديث طلب ما.
أبرز الخصائص والمميزات:
- تعتمد على آلية سحب البيانات:
يتم طلب البيانات من قِبل العميل عبر الخوادم الخاصة به لتكون عملية البدء في طلب نقل وتبادل البيانات بناءًا على ذلك من طرف العميل.
- عبر الطلب:
تعتمد عملية استرجاع البيانات وتنفيذ الإجراءات على إصدار طلبٍ بذلك فقط وهذا يعني أنها لا تحدث في حال لم يصدر العميل طلبًا بذلك أولًا للسماح بتنفيذ العملية.
- سيطرة أفضل:
نظرًا لكون الطلب صادرًا من قبل العميل فإن هذا يعطي مساحةً أكبر للتحكم في وقت ونوعية البيانات التي تتم مشاركتها.
- إدارة أصعب:
عملية التنفيذ والإدارة قد تغدو أكثر تحديًا مقارنةً بغيرها من الطرق المستخدمة للربط بالأخص فيما يتعلق بعملية مزامنة البيانات على نحوٍ مستمر.
- محددات في الأوامر الصادرة أوعدد مرات سحب البيانات:
إن العدد الكبير من الطلبات أو أوامر سحب البيانات ليس دائمًا الخيار الأفضل وهذا قد يجعل الربط عن طريق الويب هوك في أحيانٍ أخرى خيارًا أكثر تفضيلًا لعمل بعض الأنظمة دون غيرها، حيث أن الاستجابة للطلب تحدث فقط في ظل حصول الحدث الذي قد تم تحديده مسبقًا الأمر الذي يعني عدد طلباتٍ أقل.
الموجز
عملية التواصل بين الأنظمة والتطبيقات تحدث عبر طرق ربطٍ مدروسة وأساليبٍ دقيقة هدفها الرئيس يكمن في خدمة الغاية النهائية للشركة ولكن عبر تبني خياراتٍ تجعل عملية التواصل والاتصال سهلةً قدرالإمكان لجميع الأطراف المشاركة في العملية. هذا يعني اختيار الحل الصحيح بدقةٍ وحكمة له كبير الأثر في مساعدة الشركات على تحقيق الرؤى كما تتطلع إليها.
في طريقة الربط عبر الويب هوك يتم نقل البيانات على نحوٍ فوريٍ لدى حصول الحدث الذي قد تم تحديده مسبقًا. وعلى الصعيد الآخر، فإن طريقة الربط عبر الAPI يتم فيها نقل البيانات باتجاهين بين الأنظمة والتطبيقات حيث تعمل الأنظمة على إصدار طلباتٍ واستقبال استجاباتٍ لهذه الأوامر والطلبات لتتمكن من الرد عليها. كلتا الطريقتين تلعبان دورًا محوريًا في خدمة أهداف العملاء وهذا ما يجعلنا في إنفويس كيو نعمل على توظيفهما وفقًا لما نراه الأنسب لعملائنا. حيث أننا نولي اهتمامًا كبيرًا لما هو الأفضل وفقًا لنوع النظام وتفاصيله.
يسعى فريقنا من الخبراء المتمرسين في إنفويس كيو دومًا على مساعدة الشركات في ربط أنظمتها المختلفة متمثلةً بأنظمة إدارة الموارد في المنشآت ERP، أو الأنظمة المحاسبية، وأي نظام داخلي آخر مُستخدَم للتوافق مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك للمرحلة الأولى والمرحلة الثانية كلٌ حسب احتياجاته الخاصة وطرق الربط الأنسب التي تتماشى مع متطلباتهم.
هل ترغب في ربط نظامك مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟ تواصل معنا اليوم وتمتع بأسهل حلول الربط وأفضلها!
